阜阳物业清洁托管 合肥新华物业

公司现设有总经理室、副总经理室、综合部、财务部、市场部、质检部、工程部等部门，下属子公司合肥市山禾机电有限公司（电梯安装与维修），分别在六安、蚌埠、阜阳、滁州成立分公司并在其他城市积拓展中，拥有一支训练有素、经验丰富的技术管理队伍，有规范健全的管理制度，有完善的经营管理体系。
日常保洁服务的工作重点
1、日常保洁服务根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象，保持垃圾设施清洁、无异味；垃圾袋装化。
2、有健全的保洁制度，道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，每天清扫2次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次；路灯、楼道灯每月清洁1次。
3、保洁服务外包确保清洁设备完好无缺共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化粪井、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏，保持通畅，无堵塞外溢；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。
4、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。
5、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
6、建立消杀工作管理制度，根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
7、公共通道每日定时清扫，楼梯扶手每日定时清擦不少于1次，公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次，外窗视情况及时清擦。
8、一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次，电梯轿箱墙每日清擦不少于3次，电梯轿箱地面保持清洁，视天气情况及时保洁一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断的清洁、保洁，并对过往顾客有礼貌避让。
9、对园区内设置的垃圾桶、果壳箱做到日产日清，保持垃圾桶、果壳箱周边清洁，定期进行卫生消杀，消杀每周不低于3次。

物业保洁的程序
一、大厦物业保洁常用的设备、工具及保洁用品
（一）保洁设备及保洁工具：
作为一个正规的提供保洁服务的物业公司，必须具备一定的施工设备和工具，通常常用的保洁机械有：吸尘器、吸水机、地毯清洗机、扫把、拖把布、安全梯、刷子等。
1、地毯清洗机：主要用于协助清洗地毯。
2、吸尘器：为吸灰尘、污物之用，有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、保洁家具污物等不同类型吸尘器。
3、吸水机：用于地面磨光作用，对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。
4、抛光机：用于地面磨光作用，对于面积大的楼宇，尤为必要。
5、此外比较常用的工具还有：扫把、拖把布、安全梯、刷子、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及工作标牌等。
（二）保洁剂：
1、去污粉：用于清除污迹、污渍。
2、洁厕灵：用于保洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。
3、消毒液：用于公共环境消毒杀菌。
4、玻璃保洁：用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。
5、不锈钢保洁剂：用于清洗不锈钢制品表面的污渍。
6、天那水：用于溶解、稀释油漆。
7、地毯清洗剂：用于清洗地毯上的污渍。
8、起蜡剂：用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。
9、免抛蜡：用于大理石等物体表面涂蜡保养。
10、硬质瓷砖保护剂：用于大厦内瓷砖的保养。
11、大理石防滑增光保护剂：用于大理石地面防滑及保护。
12、自动喷香机：用于卫生间除异味。
二、物业保洁及保洁员的职责
物业保洁员岗位的安排，一般应根据物业的用途（写字楼、商场或酒店等）、面积大小等因素来确定，一般来说对商场或酒店的保洁岗位基本岗位分工如下：现场经理、领班、室内定岗保洁人员、室外定岗保洁人员、机动保洁人员等。
（一）室内保洁员的职责：
（1）负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的保洁工作。
（3）负责大厦内大厦保洁员岗位的安排，公共卫生间的保洁工作。
（2）负责大厦内的信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的保洁工作。
（4）负责地下室、天台、转换层的保洁及其明暗沟的疏通清理工作。
（5）对用户违反保洁管理规定行为进行劝阻、纠正。
（6）完成上司交办的其他工作。
（二）室外保洁员的职责：
（1）负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的保洁工作。
（2）负责室外果皮箱、垃圾桶的保洁、清运和消毒工作。
（3）负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的保洁工作。
（4）负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表保洁工作。
（5）定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行潜疏通。
（6）对辖区内违反保洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
（7）完成上司交办的其他工作。
三、物业保洁的范围及标准
（一）物业保洁范围的划分：
室内地面、墙面、洗手间、大堂、步行梯、玻璃、金属制品、天花板、电梯、指示牌；公共区域的标牌、设施等。室外地面、垃圾桶、指示牌、草坪、停车场等公共部分的设施。
（二）物业保洁的标准：
地面：硬质地面台阶及其接缝是否洁净，上蜡是否光亮，地毯是否保洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍，广场砖、大堂：烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除，地面、地毯是否干净、保洁，接待台、保安室等设施是否干净无杂物。
车库地面是否干净，花基、花坛内是否有烟头、杂物，绿化牌、庭院床是否干净、光亮。

物业管理法律责任
（一）、物业管理法律责任的主要特点
1、法定责任与协议责任相结合
2、法律责任的种类和复合关系复杂性
3、技术规范确定的责任份量比较大
4、法律责任的承担主体具有特定的身份
（二）、物业管理法律责任的归责条件和原则
物业管理法律责任的一般构成，即在一般情况下物业管理法律责任的归责条件，有下列四要素构成：
1、行为违法。
2、损害结果。
3、因果联系。
4、行为人主观过错。
现代法律确立的归责原则主要有三项，相应形成三种归责类型：
1、过错责任原则。
2、无过错责任原则，又称严格责任原则。
3、公平责任原则，又称平衡责任原则。

物业保洁的工作流程
1、先清理现场留下的装修垃圾。
2、由上到下全面吸尘。
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，先认清卫生间**子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种**、管件进行清洁；用洗地机对地面进行后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
以管理过程的精控化、管理职能的社会化、管理组织的企业化，向国际物业管理服务标准看齐，与国际物业管理服务标准接轨，不断改进物业服务质量，以满足不断增长的服务需求。 以*传统文化为本，现代文化为用，融合东西方文化之理念，创物业管理成果奉献与社会。明天将会更的服务和更有效的发展，这是新华物业停歇的经营方向和奋斗目标！
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欢迎来到合肥市新华物业管理有限公司网站， 具体地址是安徽省合肥市合肥市瑶海区长江东大街与肥东路东南交汇处闽商国贸中心A座11楼1102、1103、1104，联系人是王。 主要经营成立于2001年，持有国家物业管理企业壹级资质证书，现有员工1000余人，是合肥物业公司30强企业,专业承接安徽各地区小区物业管理服务。。 单位注册资金单位注册资金人民币 1000 - 5000 万元。 我们公司的理念是“因为专业，所以精业”。我们愿与海内外各界朋友真诚合作，建立*，相互信赖，不可分离的合作关系，共赢共创事业的辉煌。公司主营：合肥物业公司！