公司现设有总经理室、副总经理室、综合部、财务部、市场部、质检部、工程部等部门,下属子公司合肥市山禾机电有限公司(电梯安装与维修),分别在六安、蚌埠、阜阳、滁州成立分公司并在其他城市积拓展中,拥有一支训练有素、经验丰富的技术管理队伍,有规范健全的管理制度,有完善的经营管理体系。
现代化国内靠谱的物业公司在管理的内容上相比于以往有了更进一步的完善,且不同的物业公司在不同的小区导入的服务也会有一定的差异,更好的通过区域化的管理实现需求针对性的服务模块开展,能更好的根据的标准需求为基准,导入服务的开展,从根本上让物业公司在实际的合作过程中发挥出真正有价值的。
物业公共服务有哪几项
(1)房屋建筑主体的管理:a房屋基本情况的掌握;b房屋修缮及其管理;c房屋装修管理。
(2)房屋设备、设施的管理:a各类设备、设施基本情况的掌握;b各类设备、设施的日常运营、保养、维修与更新的管理。
(3)环境卫生的管理:这是为了净化物业环境而进行的管理与服务工作。包括楼宇内物业环境的日常清扫保洁、垃圾清除外运等工作。
(4)绿化管理:这是为了美化物业环境而进行的管理与服务工作。主要包括园林绿地的营造与保养、物业整体环境的美化等。
(5)管理:维护物业正常的生活、工作秩序而进行的一项性的管理与服务工作。包括楼宇内外的安全、保卫、警戒等以及对各种突发事件的预防与处理。
(6)消防管理:维护物业正常的生活、工作秩序而进行的一项性的管理与服务工作。包括火灾的预防及发生火灾时的救护处理。
(7)车辆道路管理:维护物业正常的生活、工作秩序而进行的一项性的管理与服务工作。包括车辆的停放、道路的管理、交通秩序维护等。
(8)公众申请性质的服务:指为和使用人代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公共事业性费用。
单位保洁托管的时用性
企事业单位、机关院校、商场、酒店把保洁工作托管给保洁公司,保洁公司人员提供保洁服务,可以使单位的保洁卫生更加有**。
企业保洁托管的对象:
企业单位办公大楼、物业小区环卫清洁、机关大楼、商务广场大厦、购物商场超市、学校小区、工厂办公楼车间等。
清洁托管的内容:
大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护,包括办公大楼各楼层走廊、地板、过道、梯步、地垫、地脚磁砖线、电灯开关盒、办公室外部门面及门框、玻璃窗、玻璃门、天花板蜘蛛网清洁;电梯及地垫的清洁、更换;防护栏及扶手、广告牌、标识牌、过道两旁的机械设备表面清洁;厕所便盆尿盆污垢、厕所水龙头及门和地板清洁;过道两旁垃圾桶内垃圾倾倒及痰盂的清洗;过道内物品摆放整洁、美观。
清洁托管的意义:
由保洁公司负责购买清洁工人的意外伤害保险和养老保险,免除企业单位的后顾之忧。
物业全托的日常管理与服务
1、管理处设置:小区内设置管理处、客户接待中心。配置办公家具、电话、传真机、电脑、打印机、网络连接等办公设施及办公用品。
2、人员要求:小区管理人员、技术作业人员按照有关规定分别取得物业服务书或岗位证书,挂牌上岗,统一着装,仪表整洁。小区项目经理有中级以上或大专以上*,有4年以上的物业服务工作经历并有2年以上小区项目经理任职经历。
3、服务时间:周一至周日在客户接待中心进行12小时业务接待并提供服务,其余时间设有值班接待。
4、工作计划:制定小区物业服务与物业服务年度和季度工作计划并组织实施,每季度向委托方报告一次计划实施情况。
5、管理制度:(1)有明确的值班制度和交接班制度,工作有记录。(2)制定管理处内部管理制度、考核制度和培训制度。
6、制度公示:服务场所公示办事制度、办事规章、服务标准、收费依据、收费标准、急修服务内容、投诉渠道。
7、服务费收支:每半年向公布财务状况一次,公共水电费分摊每季度向公布一次。
8、满意度调查:每年二次对或使用人进行满意情况普测,平时采取多种形式与或使用人沟通,沟通面不低于小区住户的45%,对测评结果分析并及时整改。
9、、便民服务:能提供四种以上服务(有偿)和八种以上便民(无偿)服务。
10、物业全托档案管理:建立档案管理制度,建立健全小区物业服务档案(包括物业竣工验收档案、设备管理档案、或使用人资料档案(含或使用人房屋装修档案)、日常管理档案等)。
11、财务管理:建立健全的财务管理制度,对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰。
坚持做好“对人的服务,对物的管理”的工作宗旨,通过全体员工的努力,获得了广大的信任,并赢得了良好的社会声誉。所接管的瑶海区办公楼获得“合肥市物业管理良好小区”和“安徽省物业管理良好小区”的荣誉称号,所接管的住宅小区碧水雅居获得“合肥市良好物业管理住宅小区”的荣誉称号。
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欢迎来到合肥市新华物业管理有限公司网站, 具体地址是安徽省合肥市合肥市瑶海区长江东大街与肥东路东南交汇处闽商国贸中心A座11楼1102、1103、1104,联系人是王。
主要经营成立于2001年,持有国家物业管理企业壹级资质证书,现有员工1000余人,是合肥物业公司30强企业,专业承接安徽各地区小区物业管理服务。。
单位注册资金单位注册资金人民币 1000 - 5000 万元。
我们公司的理念是“因为专业,所以精业”。我们愿与海内外各界朋友真诚合作,建立*,相互信赖,不可分离的合作关系,共赢共创事业的辉煌。公司主营:合肥物业公司!